Абонемент на 12 занятий (дети): бэби дэнс

Михаил Субботин

Уважаемый владелец! Пришел к Вам в клуб обновить годовой абонемент. Я однажды написал на одном из сайтов отзыв в связи с крайне некорректным поведением девушек на ресепшн (Вы ответили, что сделаете все возможное и разберетесь с ситуацией).

Девушка по имени Аксинья сказала, что, раз я пишу негативные отзывы, цена для меня будет в 1,5 раза выше. Я не знаю, что это за обращение с клиентами. Девушка утверждает, что я её каким-то образом оскорблял. Так вот, я Вас уверяю, что она не сможет вспомнить… – читать далее...

, когда и каким образом, потому что никакого оскорбления попросту не было. Я мог попросить ее включить кондиционер летом, потому что в зале была душегубка, и, так как центральный кондиционер девушка включать отказалась, открыл окна. После чего у Аксиньи, видимо, возникли претензии ко мне, которые она на повышенных тонах озвучила.

P.S.: И у меня хватает мозгов и такта не оскорблять персонал в таком серьезном клубе с такими серьезными тренерами и посетителями, как уважаемый Клуб 18.

P.P.S.: Я ходил к Вам с 2011 года, но теперь взял абонемент соседнего клуба. Хотя он дороже, по крайней мере, они понимают, что такое сервис, кто такой клиент и как с ним надо обращаться.

3 2
- Официальный ответ от имени организации
Анонимный пользователь

Имею черный пояс по айкидо. В Москву приезжал на две недели из Казани, специально для того чтобы заниматься Вин Чун в октябре 2015 года. В общем в клубе 18 как такового Вин Чун нет. Я напрасно потерял время и деньги. Знал бы, в другой бы клуб пошел бы. Инструктора там преподают программу для начинающих по классическим видам Ушу: неудобные низкие звериные стойки совершенно не применимые в бою и прочие бесполезные вещи, которые может начинающим что то дадут, но не мастеру. Реклама на сайте вообще… – читать далее...

не соответствует реальному обучению. Так что из вашего клуба я вообще ничего для себя взять не смог. Меня надо было учить как мастера, а ни как начинающего. Я в Москву ехал, чтобы Вин Чун учить, а не смесь Хак Лонг с классическими стилями Ушу. Так что будет честно, если из рекламы сайта вообще уберете название Вин Чун, раз нормально учить Вин Чун не можете, и учите дальше тому, что реально есть Хак Лонг, классическое Ушу и т. д. Знал бы, что так обстоит дело не покупал бы абонемент вашего клуба, а пошел бы в другой клуб Вин Чун.

1 1
- Официальный ответ от имени организации